Gestion de parc informatique

L’informatique est aujourd’hui le système nerveux de l’entreprise. Il est au cœur de l’organisation et doit fonctionner pleinement pour garantir la productivité de vos collaborateurs. Dès lors, une défaillance peut occasionner d’importants manques à gagner. Il est donc indispensable de prendre les mesures adéquates pour surveiller constamment l’activité et la sécurité de votre réseau, afin d’assurer une gestion proactive d’un éventuel dysfonctionnement sur votre matériel.

Pour gérer au mieux votre parc informatique, nous établissons un inventaire exhaustif de vos équipements. Elle intègre différents éléments comme :

• Les références des équipements, leur état, leurs dates d’acquisition et leurs fins de garantie
• Les mots de passe
• Les licences

Toute information technique relative à vos équipements est mentionnée dans un document technique crypté. Ce document nous permet d’être proactifs et d’avoir toutes les informations nécessaires à la résolution de vos problèmes ou en cas d’éventuel oubli par vous ou l’un de vos collaborateurs.

La supervision informatique est un procédé automatique permettant de surveiller et d’analyser le fonctionnement d’un système d’information. Grâce à notre monitoring, notre équipe technique garde en permanence un œil sur votre système informatique et vous alerte en cas de défaut constaté sur votre réseau. Il s’agit donc d’une mesure préventive permettant d’éviter une interruption de service pouvant impacter non seulement vos utilisateurs, mais également vos clients.

Les entreprises n’ont, bien souvent, pas conscience des dangers encourus par une cyber-attaque sur leurs systèmes. De petites tailles, elles se sentent préservées des risques de piratage et de vol de données. C’est pourquoi nos outils de monitoring sont également utilisés pour la sécurité informatique de votre entreprise, en nous permettant de détecter les intrusions ou tentatives d’intrusion sur votre réseau. Nous pouvons ensuite procéder à des actions pour faire face aux attaques informatiques et ainsi, préserver vos ressources.

En tant que prestataire informatique, la réactivité et la qualité de service sont au cœur de notre métier. Que ce soit pour un dépannage informatique à distance ou sur site, nous mettrons tout en œuvre pour que vos ressources fonctionnent de manière optimale et que la sécurité de vos données, sur vos serveurs ou postes de travail, soient continuellement préservées.